При обработке больничного листка часто можно встретить статус «Сведения для выплаты направлены в СФР». Давайте разберемся, что данный статус означает, какие сведения направляются в Социальный фонд и когда придут деньги на карту.
Назначение статуса
Сведения для выплаты направлены в СФР — это системный статус, который присваивается системой после отправки всех документов от работодателя в Социальный Фонд. Далее сотрудники проверяют полученные документы и назначат выплату по пособию или больничному листу.
Фактически статус означает, что работодатель передал все необходимые сведения в Социальный фонд и нужно ожидать решения о начислении выплаты. В большинстве случаев работодатель направляет сведения при расчете следующих видов соцподдержки:
- больничного (электронного листка нетрудоспособности);
- пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет;
- единовременной выплате при рождении ребенка;
- выплатам по беременности и родам.
В случае успешного рассмотрения появится статус «Выплата от СФР одобрена». Если же будут обнаружены ошибки и несоответствия, документы будут отправлены обратно, а пособию будет присвоен статус «Сведения для выплат на доработке у работодателя».
Когда придут деньги?
После получения документов, у Социального Фонда есть в распоряжении 10 рабочих дней на проверку и назначение пособия. В среднем же обработка сведений занимает 2-3 дня.
Также учитывайте время, необходимое для фактического перечисления средств получателю. Зачисление пособия на банковскую карту занимает 1-3 рабочих дня. Перечисление через отделение почты — 2-5 рабочих дней.
Имейте в виду: при обнаружении сотрудником фонда ошибок, документы могут отправить обратно на доработку. Если работодатель оперативно внесет изменения — фонд продолжит обработку пособия в текущем периоде. При невозможности быстро исправить проблему, срок может обнулиться и у СФР снова будет 10 дней на назначение пособия.
Что делать, если статус не меняется
В некоторых случаях статус «Сведения для выплаты направлены в СФР» может долгое время не меняться. Такая ситуация грозит задержкой в начислении пособия. Если десятидневный срок уже вышел, а статус не изменился — обратитесь к специалистам Социального фонда через:
- Единую горячую линию 8 (800) 100-00-01. Ориентируйтесь на подсказки виртуального помощника и запросите соединение с сотрудником центра. Для решения вопроса вас могут попросить пройти идентификацию.
- Позвоните на региональную горячую линию. Посмотреть номер в вашем регионе можно тут.
- Обратитесь лично в отделение СФР в вашей районе. Узнать адрес ближайшей к вам клиентской службы можно тут.
В отдельных случаях помогает обращение к работодателю. Позвоните в бухгалтерию по месту работы и уточните, имеются ли какие-либо проблемы с переданными документами. Часто работодателям удается в прямом телефонном режиме быстрее решить возникшую проблему.
